Política de Privacidade da ACN Tecnologia

Bem-vindo(a) à ACN Tecnologia, com sede na Rua Araripe, 366, São Paulo. Nosso compromisso é com a integridade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações digitais realizadas em nosso site https://acntecnologia.com.br/, serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas digitais sob nosso controle.

Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política. Nós tratamos a proteção de seus dados pessoais com a máxima seriedade e nos comprometemos a processá-los de forma responsável, transparente e segura.

1. Definições

“Dados Pessoais”: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
“Dados Pessoais Sensíveis”: Informações que revelam características pessoais íntimas, como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
“Tratamento de Dados Pessoais”: Qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
“Leis de Proteção de Dados”: Todas as leis que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18).

2. Dados Coletados, Finalidades e Bases Legais

Nós coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais de acordo com as finalidades e bases legais previstas na LGPD:

Informações Fornecidas por Você (Nome, e-mail, endereço, dados de pagamento, etc.)	Para proporcionar, operar e melhorar nossos serviços e ofertas.	Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (Art. 7º, V)
	Para processar suas transações e enviar notificações de compras.	Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (Art. 7º, V)
	Para comunicar informações, ofertas e promoções (marketing).	Consentimento (Art. 7º, I) ou Legítimo Interesse (Art. 7º, IX)
Informações Coletadas Automaticamente (Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, dados de rastreamento)	Para personalizar sua experiência, realizar análises internas e aprimorar nossos serviços.	Legítimo Interesse (Art. 7º, IX)
	Para cumprir obrigações legais e regulatórias.	Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II)

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A ACN Tecnologia utiliza cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo) e outras tecnologias de rastreamento para: melhorar a experiência do usuário em nosso site https://acntecnologia.com.br/, entender como nossos serviços são utilizados e otimizar nossas estratégias.

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico, permitindo navegação e uso de funcionalidades como carrinho de compras.
Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site (páginas mais visitadas, mensagens de erro), usados para melhorar o desempenho e a experiência.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de suas escolhas (usuário, idioma) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.
Cookies de Publicidade e Redes Sociais: Usados para oferecer anúncios mais relevantes e medir a eficácia das campanhas.

Você tem a opção de gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou, se aplicável, por meio de nosso banner de consentimento de cookies.

4. Compartilhamento e Transferência de Dados Pessoais

Nós podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas quando estritamente necessário e sob as seguintes circunstâncias:

Com Fornecedores e Parceiros: Que nos auxiliam nas operações de negócio (processamento de pagamento, hospedagem, análise de dados), desde que estes atuem em conformidade com nossas diretrizes e a legislação aplicável.
Obrigações Legais: Para cumprir com obrigações legais, responder a processos judiciais, ou proteger nossos direitos, propriedades e a segurança de nossos clientes.
Reestruturação Corporativa: Em caso de venda, fusão ou transferência de ativos, garantindo que a entidade receptora concorde em respeitar a privacidade de seus dados.

Transferência Internacional de Dados: A ACN Tecnologia pode utilizar serviços de nuvem ou ferramentas que armazenam dados em servidores localizados fora do Brasil (ex: Estados Unidos). Nesses casos, garantimos que a transferência é realizada em observância à LGPD, utilizando mecanismos que oferecem um grau de proteção adequado aos dados pessoais.

5. Links para outros sites e redes sociais

Nossa plataforma pode incluir links para sites externos. Ao clicar nesses links, você será direcionado para fora do nosso domínio, entrando em plataformas que seguem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis. Recomendamos a leitura atenta dessas políticas.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Você, como titular dos dados, possui diversos direitos previstos na LGPD, incluindo:

Direito de Acesso: Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
Direito de Retificação: Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Direito de Exclusão (Anonimização, Bloqueio ou Eliminação): Nos casos previstos em lei, como quando o tratamento for baseado no seu consentimento.
Direito de Oposição: Oposição ao tratamento quando ele não estiver em conformidade com o disposto na LGPD.
Direito à Portabilidade: Transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Direito de Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, quando esta for a base legal para o tratamento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do canal indicado na seção de Contato.

7. Segurança e Retenção dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnica e organizacional (como criptografia e controle de acesso) para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Retenção de Dados: Os dados pessoais são retidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou até que o titular solicite a sua exclusão (revogação de consentimento), respeitadas as obrigações legais de guarda (como as fiscais ou as do Marco Civil da Internet).

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

A ACN Tecnologia indica o responsável abaixo para atuar como Encarregado de Dados (DPO), sendo o canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado (DPO): Departamento de Privacidade ACN Tecnologia
Contato Exclusivo: atendimento@acntecnologia.com.br

9. Alterações na Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais atual será sempre publicada em nosso site, indicando a data da última revisão. Encorajamos você a revisar regularmente nossa política.

10. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou práticas de dados, por favor, não hesite em nos contatar:

E-mail: atendimento@acntecnologia.com.br